Fecha de vigencia: 10 de abril de 2026
Última actualización: 4 de octubre de 2026 (se agregó la sección 4 bis, Diagnóstico Gratuito y Reporte Completo de US$2).
Operador: PlanetCommunities LLC — Wyoming, EE.UU.
Servicio: SEOdiag — seodiag.com
Contacto: accounting@planetcommunities.com
Al acceder, registrarte o usar SEOdiag (el "Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio ("Términos") en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, no uses el Servicio. Si usas el Servicio en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para aceptar estos Términos en su nombre y que dicha organización queda vinculada por ellos.
SEOdiag es una plataforma SaaS de auditoría SEO operada por PlanetCommunities LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos ("nosotros", "la Compañía"). El Servicio permite rastrear y auditar sitios web, obtener diagnósticos técnicos SEO asistidos por inteligencia artificial, y generar reportes exportables en formato PDF y otros formatos disponibles.
Para usar el Servicio debes crear una cuenta con información veraz, precisa y completa, salvo el Diagnóstico Gratuito y el Reporte Completo descritos en la sección 4 bis, que no requieren cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato a accounting@planetcommunities.com ante cualquier acceso no autorizado o sospecha de brecha de seguridad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar registros a nuestra discreción.
El Servicio para cuentas registradas opera bajo un modelo de créditos prepagados (1 crédito = 1 página auditada). Todos los planes son paquetes de pago único, sin cargos mensuales recurrentes ni renovaciones automáticas:
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y son procesados a través de Stripe. Los precios pueden modificarse con previo aviso conforme a la cláusula 15.
Desde la página principal de seodiag.com cualquier persona puede revisar una web sin crear una cuenta. Al usar estas funciones aceptas estos Términos.
Diagnóstico Gratuito. Analiza únicamente la página principal de la web que indicas y muestra un puntaje orientativo de 0 a 100 y los problemas más urgentes. Es gratuito, tiene límites de uso diario para evitar abusos y podemos limitarlo o suspenderlo en cualquier momento.
Reporte Completo. Es un pago único de US$2 (dos dólares estadounidenses), sin suscripción ni renovación automática. Incluye:
El Reporte Completo se entrega en una página web privada a la que se accede con un enlace único que enviamos al correo electrónico que indicas al pagar. Habitualmente está listo en pocos minutos y como máximo en 24 horas. Cualquier persona que tenga el enlace puede ver el reporte, por lo que te recomendamos no publicarlo. Lo mantenemos disponible durante al menos 12 meses desde la compra.
Qué no incluye. El Reporte Completo no incluye la implementación de los cambios en tu web ni seguimiento posterior. No garantizamos posiciones, visitas ni menciones en Google, en Google Maps ni en herramientas de inteligencia artificial. El contenido se genera con asistencia de inteligencia artificial y se rige por la sección 8: revisa cada texto antes de publicarlo.
Si no podemos entregarlo. Si por causas técnicas no podemos generar el Reporte Completo (por ejemplo, porque la web bloquea el acceso automatizado o deja de estar disponible), lo reintentamos durante hasta 24 horas y, si aun así no podemos, te reembolsamos el pago automáticamente y te avisamos por correo electrónico. Fuera de ese caso aplica la sección 5.
Uso permitido y datos. Solo analizamos contenido públicamente accesible, como lo haría un buscador. No uses estas funciones para sobrecargar sitios de terceros. Para prestar el servicio y prevenir abusos guardamos la dirección analizada, el resultado, el correo electrónico indicado al pagar y una huella anónima (hash criptográfico con sal) de tu dirección IP. Los pagos son procesados por Stripe; no almacenamos datos de tarjetas. Más información en la Política de Privacidad.
Salvo lo previsto en la sección 4 bis para el Reporte Completo, todos los pagos de paquetes de créditos y planes son finales y no reembolsables una vez procesados. Esta política aplica en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Dado que los planes operan bajo paquetes de créditos de pago único sin renovación automática, no existen cargos periódicos recurrentes que cancelar. Puedes solicitar el cierre o eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu workspace o escribiéndonos a accounting@planetcommunities.com. Al eliminar la cuenta se perderá el acceso a los créditos remanentes sin derecho a compensación.
Al usar el Servicio, declaras y garantizas que:
El Servicio incluye capacidades técnicas de evasión de WAF (Web Application Firewalls) mediante suplantación de huella TLS. Estas capacidades están diseñadas exclusivamente para auditorías legítimas de sitios autorizados por el usuario. El uso de estas capacidades en sitios sin autorización es responsabilidad exclusiva del usuario y puede constituir una violación de leyes locales o internacionales.
El Servicio utiliza Claude (Anthropic Inc.) para generar resúmenes ejecutivos y diagnósticos interpretativos. El contenido generado por IA es informativo y no constituye asesoramiento técnico, legal, financiero ni profesional de ningún tipo. La Compañía no garantiza la exactitud, completitud, vigencia o aplicabilidad de dichos diagnósticos. El usuario es responsable de validar toda recomendación antes de implementarla.
El Servicio, incluyendo su software, algoritmos, interfaz de usuario, marca comercial SEOdiag y documentación, son propiedad exclusiva de PlanetCommunities LLC y están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables. Los reportes de auditoría generados a partir de los datos del usuario pertenecen al usuario. Está prohibido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o usar la marca SEOdiag sin autorización escrita previa.
El Servicio implementa aislamiento criptográfico entre workspaces. Los datos de auditoría de un workspace no son accesibles por usuarios de otros workspaces. Sin embargo, el usuario reconoce que los datos son procesados en la infraestructura de la Compañía y de sus proveedores, según lo establecido en la Política de Privacidad.
El Servicio integra los siguientes proveedores externos, cuyos servicios están sujetos a sus propios términos y políticas:
La Compañía no es responsable por el funcionamiento, disponibilidad o prácticas de estos terceros.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PlanetCommunities LLC, sus directores, empleados y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, ingresos, beneficios o goodwill, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluso si se hubiese advertido sobre la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total de la Compañía hacia el usuario no excederá el monto pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo, o $99 USD si el usuario no realizó pagos en ese período.
El Servicio se provee "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin particular, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores. La Compañía no garantiza que el Servicio satisfará todos los requisitos del usuario ni que los resultados de las auditorías serán infalibles.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos, actividades fraudulentas, o decisión comercial unilateral. Ante terminación, cesan de inmediato todos tus derechos de acceso y los créditos no utilizados se pierden sin reembolso.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios materiales por email o mediante un aviso destacado en el Servicio con al menos 15 días de anticipación a la fecha de vigencia. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia de los nuevos Términos constituye tu aceptación de los mismos. Si no aceptas los cambios, debes cerrar tu cuenta antes de la fecha de vigencia.
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia, reclamo o acción legal derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del estado de Wyoming.
Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes. La omisión de ejercer algún derecho bajo estos Términos no implica renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y la Compañía respecto del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo.
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos:
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